Bu politika, web sitemizi kullanan gerçek kişilerin (“Veri Sahipleri”) kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin ilkeleri belirlemektedir.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler için yürürlükteki mevzuat kapsamında veri sorumlusu olarak hareket etmekteyiz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Kullanıcılardan doğrudan veya otomatik olarak aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz ayrıntıları

• Kullanım Bilgileri: Site içi gezinme, işlem geçmişi, tıklama kayıtları

• Finansal Bilgiler: Ödeme ve faturalama detayları (bir işlemin gerçekleştirildiği yer)

• Çerez Verileri: Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve kişiselleştirmek

• Üyelik ve işlem süreçlerinin yönetimi

• Talep ve şikayetlere yanıt verme

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyimini geliştirme

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)

4. Yasal Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rıza

• Bir sözleşmenin ifası

• Yasal bir yükümlülüğe uyum

• Meşru çıkarlar (Temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemesi kaydıyla)

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya amacın ortadan kalkması halinde veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Gerektiğinde yasal yükümlülükler

• Gelen taleplere yanıt olarak yetkili kamu otoriteleri

• İle hizmet sağlayıcı iş ortakları (örneğin barındırma, nakliye, ödeme) kesinlikle hizmet sunumu için

Veriler Olumsuz ticari amaçlarla üçüncü şahıslarla satılamaz veya paylaşılamaz.

7. Uluslararası Veri Transferleri

Hizmet sunumunun gerektirdiği hallerde verileriniz, KVKK ve GDPR kapsamında yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya yeterli korumanın bulunmadığı durumlarda açık rızanız ile yasal zorunluluklar uyarınca yurt dışına aktarılabilecektir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için şunları uyguluyoruz:

• Teknik önlemler yetkisiz erişimi engellemek için (şifreleme, güvenlik duvarları, SSL, vb.)

• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri rol ve gerekliliğe göre

• Gizlilik yükümlülükleri personel ve ilgili üçüncü taraflar için

9. Veri Sahibinin Hakları

KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15–22 uyarınca veri sahipleri şu haklara sahiptir:

• Rica etmek erişim kişisel verilerine

• Rica etmek düzeltme yanlış veya eksik veriler

• Rica etmek silme veya yıkım verilerin

• Rica etmek kısıtlama işleme

• Rica etmek veri taşınabilirliği

• Nesne işleme

• Onayı geri çek herhangi bir zamanda (işlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda)

Haklarınızı kullanmak için lütfen web sitemizde yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.